Einführung in die Marktforschung.
Zweite, komplett überarbeitete und aktualisierte Auflage
By (author) Werner Pepels
Paperback (Published)
(February 2023)
ISBN: 9783428187577
6.18 x 9.17 inches
Price: $73.00
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Daten sind zum wichtigsten Produktionsfaktor geworden. Die Basiswerkzeuge fur deren Erhebung, Ordnung und Auswertung werden im vorliegenden Band systematisch und anwendungsbezogen aufbereitet. Es handelt sich dabei um die zweite, korrigierte und aktualisierte Auflage. Die Leserzielgruppe bilden Studierende sowie Fach- und Fuhrungskrafte, aber auch Quereinsteiger in die Materie (siehe auch die Werke Moderne Marktforschung und Handbuch Modernes Marktforschungs-Management).
English summary: Data has become the most important production factor. The basic tools for collecting, organizing and evaluating these data are presented in this volume in a systematic and transfer-oriented manner. This is the second, corrected and updated edition. The target readers are university students as well as specialists and managers, but also career changers (see also the works Moderne Marktforschung and Handbuch Modernes Marktforschungs-Management). German description: Daten sind zum wichtigsten Produktionsfaktor geworden, wobei weniger die Datenmenge als die Datengute zahlt. Daraus ergeben sich zentrale Wettbewerbsvorteile auf den Markten. Die wichtigsten Tools, die fur die Erhebung, Ordnung und Auswertung solcher Daten zur Verfugung stehen, werden in diesem Grundlagenband, der nun in zweiter, korrigierter und aktualisierter Auflage vorliegt, systematisch und theoriegestutzt und zugleich auch praxisnah und anwendungsbezogen dargestellt. Der Band richtet sich an Studierende an Hochschulen im Fach Marketing oder verwandten Fachern, aber auch an Manager*innen zur fachspezifischen Aufstiegsqualifizierung und an Quereinsteiger*innen in die Materie zur Vermittlung der Basics. Vertiefende Ausfuhrungen fur Fach- und Fuhrungskrafte finden sich in den Werken Moderne Marktforschung (3. Auflage/2014) und Handbuch Modernes Marktforschungs-Management (2022).
1. Grundlagen der Marktforschung
Begriffsabgrenzung – Einsatzfelder – Arbeitsphasen – Umfeldakteure – Forschungsträger – Informationsbasis
2. Auswahl der Erhebungseinheiten
Vollerhebung – Teilerhebung – Offline-Stichproben – Online-Stichproben – Verzerrungsmöglichkeiten bei der Erhebung
3. Sekundärerhebung
Offline-Durchführung – Online-Durchführung
4. Primärerhebung Befragung
Offline-Formen – Online-Formen
5. Befragungsdurchführung
Fragestrategie – Interviewerbedeutung – Zeit- und Kostenplanung
6. Primärerhebung Beobachtung
Offline-Formen – Online-Formen
7. Sonderform Experiment
Forschungsdesign – Informale Experimente – Formale Experimente
8. Online-Sonderaspekte
Online-Experiment – Social media-Monitoring – Mobile-Modalitäten – Sicherung der Datenqualität – Kritische Bewertung
9. Statistischer Rahmen
Einteilung – Stichprobenbasis – Verteilungstypen – Induktive Datenanalyse – Belastbarkeit von Daten – Skalierung von Daten – Multivariate Datenanalyse – Reporting
10. Marketingprognose
Prognosearten – Prognoseverfahren – Grenzen der Prognose
11. Konzeptionelle Marktforschungsanwendungen
Marktsegmentierung – Positionierung – Zufriedenheitsforschung – Lebensstilforschung – Wettbewerbsforschung
12. Operative Marktforschungsanwendungen
Produkttest – Gewerbliche Einkaufsentscheidung – Erstmalige Preisfindung – Präferenzmessung – Werbeeffizienzmessung – Mediaforschung – Kundenkapital – Platzierungssteuerung im Handel
Literaturhinweise, Sachwortverzeichnis
Werner Pepels studied at HAW and university (both business administration with focus on marketing and with diploma degrees) and worked for twelve years as a consultant (account executive, account director) in international advertising agencies and as a managing director (partner) in sales promotion agencies. He then worked for 27 years as a professor of business administration. During this time he led numerous projects, was engaged as head of studies, expert examiner, conference leader etc. and is proven by numerous publications with over 180,000 copies sold, many of them published at Duncker&Humblot.
- By (author) Werner Pepels
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