Zusatzempfehlung – Zusatzverkauf
Aktiv verkaufen in Apotheken
by Kirsten Lennecke and illustrated by Barbara Kohm and Erik Liebermann
Paperback (No longer our product)
(April 2008)
ISBN: 9783769244939
5.98 x 9.06 inches
Price: $53.00
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Geschenke fur Ihre Kunden Geschenke machen Freude – vor allem wenn sie einen Wunsch erfullen. Viele Kunden wunschen sich zusatzliche Angebote, die auf ihren Bedarf und ihre Bedurfnisse zugeschnitten sind. Aber: nur was Sie erfragen, erfahren Sie! Gehen Sie auf Ihre Kunden zu und wagen Sie den Schritt zur aktiven Empfehlung. Die Autorin zeigt Ihnen, – wie Sie Verkaufsgesprache so fuhren, dass der Kunde Ihren Rat gerne annimmt, – wie Sie im Team auf neue Ideen fur Zusatzverkaufe kommen, – wie Sie eine positive Einstellung zum aktiven Verkaufen finden. Viele Vorschlage fur indikationsbezogene Zusatzempfehlungen bilden den Grundstock. Die Pakete daraus schnuren Sie – fur zufriedene und rundum gut versorgte Kunden!
- By (author) Kirsten Lennecke
- Illustrated by Barbara Kohm
- Illustrated by Erik Liebermann
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