Krisenkommunikation – Grundlagen und Praxis

Eine Einfuhrung mit erganzender Fallstudie am Beispiel Krankenhaus

by Thomas W. Ullrich and Mathias Brandstadter

Book cover: Krisenkommunikation – Grundlagen und Praxis

Extent: 241 pages

Publisher: Kohlhammer Verlag

Subjects: Medicine

Language: German

Paperback (Published)

(June 2016)

ISBN: 9783170222496

6.06 x 9.09 inches

Price: $59.00

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Dieses Handbuch ermoglicht es, Krisen in der Mediengesellschaft zu beurteilen und adaquat zu handeln. Die Autoren erortern Interventionszeitpunkt, Absender, Adressaten, Kanale und konkrete Botschaften systematisch und zeigen Methoden zur Fruherkennung, Krisenvermeidung, Organisation und Imagekorrektur auf. Praxiserfahrung und aktueller Forschungsstand werden dabei konsequent verbunden. Flussdiagramme und Checklisten bereiten die Empfehlungen auf. Ein abschliessendes Kapitel illustriert die Anwendung am Fallbeispiel Krankenhaus.

  • By (author) Mathias Brandstadter
  • By (author) Thomas W Ullrich